Kaчество и конкурентноспособност на туристическия продукт

Качеството е един от основните конкурентни фактори на пазара днес, а със сигурност и за в бъдеще.Това твърдение все по-често се чува като дълбоко убеждение на предприемачи, бизнес-консултанти, експерти и политици.