Психологията на цветовете засяга живота ни по толкова много начини, но ние често не осъзнаваме въздействието им към нас. Днес ще Ви запознаем с цветните значения в бизнеса:...

Уменията да си служим с чаши, съдове за хранене и прибори...

Оперативни CRM, които включват инструменти за оперативен достъп до данните за клиента в процеса на взаимодействие с него в рамките на основните бизнес процеси...

Невербалната комуникация е процес, при който общуваме без думи - с помощта на жестове, мимики, пози, изражение на лицето, интонация на гласа, паузи, ритъм на изразяване, облекло….изобщо всичко, което допълва вербалното послание...

Ефективно говорене. Умение да се конституира послание, което носи точна информация и изразява чувствата. Неделимо е от слушането...

Тема № 21 от конспекта. Българският речеви етикет. Преподавател Г. Христозова...

"Ако не умееш да говориш, научи се да слушаш!" - Публий Помпоний...

Описват се същността, етапите, видовете комуникации....

Ясна презентация със снимки. С добро презентиране на материала пред колеги, може да получите най-висока оценка....