Система за управление на качеството според ISO 9001:2000 на примера на автосервизно предприятие

Целта на дипломната работа е да определи как и по какъв начин организацията на качеството и контрола на управлението на трудовите ресурси в организацията може да повлияе в негативен план върху цялостната дейност и обратно...